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Service Level Agreement

Come cliente COPA-DATA, usufruisci del supporto completo gratuito per quel che concerne il Service Level Agreement BASIC.

 

Col nostro Service Level Agreement PREMIUM ti forniamo servizi aggiuntivi come:

  • Elaborazione preferenziale dei ticket
  • Aggiornamenti gratuiti per tutte le licenze registrate
  • Sconti

 

* Alcuni servizi non sono inclusi nel Service Level Agreement. Per maggiori informazioni visitare la sezione Professional Service oppure mandare una mail a sales@copadata.it

 

Se vuoi saperne di più sullo SLA PREMIUM mettiti in contatto con noi utilizzando il modulo sottostante. Saremo felici di preparare un'offerta su misura per te.

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